ENVÍO ESTÁNDAR A DOMICILIO
De artículos que adquieras.

ENVÍO 24 HORAS
Los gastos de devolución serán gratis, corren a cargo de Maitika, si el pedido ha sido enviado por nuestra parte en mal estado o con taras y desperfectos. Si el desperfecto viene de parte del cliente, los gastos de devolución serán de 3€.

ENVÍO GRATIS
Envíos GRATIS a partir de 70€

No importa la cantidad de artículos.

¿A DÓNDE PUEDO ENVIAR MI PEDIDO?
A una de nuestras tiendas físicas de Maitika, a la dirección que nos indiques, ya sea de tu domicilio o trabajo, nunca a un apartado de correos.

¿LA DIRECCIÓN DE ENTREGA PUEDE SER DIFERENTE A LA DE COMPRA?
No, la dirección de entrega tiene que ser la misma que la de compra.

¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?
Si ha escogido la opción de recogida en domicilio, entregue el paquete al transportista y conserve el resguardo de recogida. Los plazos de entrega varían según el tipo de envío:  

• En la tienda que elijas el mismo día.
• Entre 2 y 3 días laborables los envíos estándar. En el caso de Ceuta y Melilla el plazo es de entre 3 y 5 días.
• Entre 1 y 2 días laborables el envío express.
• Periodo de entregas ampliado durante rebajas.

¿LA DIRECCIÓN DE ENVÍO PUEDE SER DISTINTA A LA DE FACTURACIÓN?
Sí, en el proceso de pago puedes indicar una dirección de envío diferente a la que introdujiste al registrarte.

SOPORTE 24 H
Soporte para saber el estado de mi pedido con atención personalizada vía teléfono, email o Whatsapp.

¿QUÉ MENSAJES RECIBIRÉ ACERCA DE MI PEDIDO?
E-mail de confirmación de tu pedido, en el momento en que lo efectúes.

En el caso de entrega a domicilio, recibirás un sms de la empresa de transporte indicándote el día en el que se efectuará la entrega del pedido.